Coronavirus elektron ticarətə necə təsir edir

Yeni bir koronavirusun yayılması dünyanın demək olar ki, hər nöqtəsinə çatdı, hallar yalnız qalxmağa davam edir. Çinin Wuhan şəhərində virusun ortaya çıxmasından bir neçə həftə sonra artıq istehlakçı davranışında bir dəyişiklik baş verdi.

Burada biz koronavirusun e-ticarətə təsirini və bunun sizin üçün və onlayn mağazanız üçün nə ola biləcəyini araşdırırıq ...

Koronavirus nədir?

Əvvəlcə yeni koronavirus haqqında bildiklərimizi izah etməkdən başlayaq.

Covid-19, ilk dəfə 2019-cu ilin dekabrında Çinin Wuhan şəhərində aşkar edilmiş koronavirusun yeni bir ştammıdır.

Yoluxmuş bir şəxslə yaxın təmas olduqda - ya öskürək, hapşırma və ya damlacıqların düşdüyü yerlərə toxunan damlalar vasitəsi ilə yayılması başa düşülür.

Yeni koronavirusun qarşısını alacaq bir peyvənd yoxdur, buna görə səhiyyə işçiləri deyirlər ki, infeksiyanın qarşısını almağın ən yaxşı yolu virusa məruz qalmamaq və əllərinizi mütəmadi olaraq yumaqdır.

İnsanlar onlayn almağı dayandıracaqmı?

Mağaza sahiblərinin ən böyük narahatçılığından biri, istehlakçıların xarici daşınmalardan virus alacaqları qorxusu ilə onlayn alış-veriş etməyi dayandırmasıdır.

Əslində, bu günə qədər gördüyümüz şey tamamilə əksinədir.

Bir çox istehlakçının çatışmazlıq ola biləcəyi və ya daha çox qapalı yerlərdə qalması lazım olduğuna görə, xüsusilə Avstraliya, Yaponiya, ABŞ kimi yerlərdə rəflərdən uçan, tualet kağızı kimi zəruri maddələr olduğu üçün 'yığma' mallarının olduğu bildirilir. və Yeni Zelandiya.

Niyə Newcastle Universitetinin Davranış İqtisadiyyatı Dosenti, ekspert David Savage, Söhbətə dedi: "Mən insanların çoxu tualet kağızı yalnız tükəndikdə satın aldığından şübhələnirəm ki, təcrid qalmaq lazımdırsa problem ola bilər. iki həftəlik. Buna görə düşünürəm ki, bu sadəcə bir hazırlıq prosesidir, çünki tualet kağızının başqa yerlərdə çatışmazlığa çevrildiyini gördük. "

Mərkəzi Queensland Universitetinin Səhiyyə, Tibbi və Tətbiqi Elmlər Məktəbindən olan Alex Russell əlavə etdi: "İnsanlar yalnız tualet kağızı yığmır. Üz maskaları və əl saniteri kimi hər cür əşyalar satılır. Konserv məhsulları və digər tez xarab olmayan qidalar da yaxşı satılır. İnsanlar qorxur və bunlar aşağı düşürlər. Lazım olanları satın alırıq və əşyalardan biri də tualet kağızıdır. "

Baqqal tələb edir

Biz yalnız satışların artdığını görən supermarketlərdən danışmırıq - bir çoxları infeksiyanı yaxşılaşdırmaq riskini azaltmaq üçün fiziki alış-veriş mühitinə çıxmaq istəmirlər, buna görə onlayn sifarişlər və satışlar da artır.

İngilis onlayn marketeri Ocado, 'olduqca yüksək tələbat' gördüyünü xəbərdar etdi və müştərilərini sifarişləri erkən verməyə çağırdı. Müştərilərə göndərdiyi son bir məktubda şirkət dedi: “Həmişəkindən daha çox insan xüsusilə böyük sifarişlər verir. Nəticədə çatdırılma yuvaları gözləniləndən daha tez satılır. ”

Öcümə günü Bazar ertəsi Ocadonun səhmləri 6% -dən çox artdı - həmin gün İngiltərədə koronavirus hadisələrində ən böyük atlamadan biri oldu.

Mütəxəssislər təklif edirlər ki, onlayn ərzaq alışlarında baş verən fəsad istehlakçıların gələcək alışlarını eyni qaydada - tətil mövsümündə onlayn satışla müqayisə oluna bilən bir şey yaratmağa məcbur edir.

EMarketer-in baş analitiki Endryu Lipsman Forbes-ə dedi: "Tətil zamanı daha çox konsentrasiyalı alış fəaliyyətinə sahib olan bir vaxtda istehlakçılar daha çox onlayn addım ataraq dəyişiklik edirlər. Bu cür davranışın sonrakı bir neçə ay ərzində yayılacağını görə bilərik. "

Hansı sahələrə təsir göstərir?

İlk başlanğıc mərhələsində baqqallar, məişət əşyaları və səhiyyə məhsulları satışları istehlakçıların özlərini qorumaq üçün yollar axtardıqları zaman bir artım gördü. Lakin təhlillər bunun digər sektorlara təsir etdiyini göstərir.

Fikirlər platforması Contentsquare, fevral ayının sonundan mart ayının əvvəlinə qədər iki həftə ərzində səyahət planlaşdırma veb saytlarına xərcləmələrin 20% azaldığını və idman avadanlıqlarının satışının təxminən üçdə birini azaltdığını müəyyən etdi.

Aimee Stone Munsell, Contentsquare-dəki CMO İnternet Pərakəndə satışa verdiyi açıqlamada: "Bəzi sənaye sahələri üçün onlayn satışlarda bir yüksəliş olsa da, digərləri açıq şəkildə əziyyət çəkirlər. Bəlkə də təəccüblü deyil ki, səyahət, otel və turizm rezervasyonları hamısı aşağı düşüb, idman avadanlığı kimi açıq əşyaların satışı da son iki həftədə azalıb.

"Bunun əksinə olaraq, istehlakçılar asudə vaxtlarını daha çox qapalı işlərə keçirdikləri üçün ev əşyaları və hətta alt paltarları xərcləmələrində artım oldu."

Mütəxəssislərin fikrincə, lüks markalar, insanların moda əşyalarına xərcləməkdənsə, evdə yaxşı mal toplandıqlarına əmin olmaq üçün baxdıqları bir azalma da ola bilər.

Ümumdünya İqtisadi Forumu məlumat verdi: "Hərəkət və işdəki pozğunluqlar Çin istehlakında nəzərəçarpacaq dərəcədə azalmalara səbəb oldu. Aviasiya, xaricdə təhsil, infrastruktur, turizm, əyləncə, qonaqpərvərlik, elektronika, istehlak və lüks mallar daxil olmaqla bir neçə sektorda çoxmillətli şirkətləri sıxışdırdı."

Xaricdən məhsul sifariş etmək təhlükəsizdirmi?

Covid-19 yeni bir xəstəlik olduğundan elm adamları hələ də onu başa düşmək üçün çalışırlar. Ancaq bu, sizin və ya alıcılarınızın düşüncələrini keçməmiş bir sual ola bilər.

İndiyə qədər bildiklərinə əsaslanaraq, virusun Çindən göndərilən maddələrdən - ya da İtaliya və Yaponiya daxil olmaqla hər hansı bir yoluxmuş ölkədən yayıla biləcəyinə dair hər hansı bir sübut görünmür.

ABŞ Xəstəliklərə Nəzarət və Qarşısının Alınması Mərkəzləri, koronavirusun idxal olunan mallar və paketlər vasitəsilə ötürüldüyünə dair heç bir dəlil olmadığını söyləyir.

Mütəxəssislər xəstəliyin ümumiyyətlə səthlərdə 48 saatdan çox yaşamaq üçün mübarizə aparan öskürək və hapşırma kimi damcılarla yayıldığına inanırlar.

Koronavirusun günlər və ya həftələr ərzində göndərilən məhsullardan və ya qablaşdırmalardan yayılma riski çox azdır, buna görə tacirlərə həqiqətən narahat olmaq lazım deyil.

Koronavirus damcı damlama üçün nə deməkdir?

İşçilər ya koronavirus ilə vuruldu, ya da yayılmağı dayandırmaq üçün təcrid edildikdə, Çin şirkətləri əməliyyatların pozulduğunu söyləyirlər.

Bir tacir olaraq, Çindən daşınan təchizat da daxil olmaqla hər hansı bir sifarişin gecikməsini gözləməlisiniz.

AliExpress - Çin onlayn alış nəhəngi Alibaba'nın qlobal e-ticarət platforması - müştərilərə koronavirusun baş verməsi səbəbiylə bəzi çatdırılma gecikmələrini gözlədiklərini xəbərdar etdi.

Shopify dropshipping tətbiqi Oberlo tacirlərə "ödənişli reklamları davam etdirmədən və sifariş almağa davam etmədən əvvəl gecikməyə hazırlaşmağı və nəzərə almağı" tövsiyə etdi. Təchizatçınızla yoxlanmağı tövsiyə etdilər, lakin "əşyalarınızın dərhal göndərilməyəcəyini güman edin" dedi.

Həm də alıcılarınızla əlaqə qurmağı və gecikmələri gözlədikləri kimi vəziyyətdən xəbərdar olmağa dəyər.

Zavodlar nə vaxt açılacaq?

Hökümətin virusu saxlamağa çalışdığı üçün fabrikin bağlanması Çin daxilində baş verdi, lakin istehsalçıların və tədarükçülərin adi əməliyyatlara nə vaxt qayıdacağı məlum deyil.

Bəzi nəqliyyat marşrutları da yayılmağı dayandırmaq üçün bağlandı və logistika şirkətləri işin normal vəziyyətə qayıtması üçün bunların yenidən açılmasını gözləməli olacaqlar.

Lakin Çində koronavirus hadisələri yavaşlamağa başlayır və ölkənin tədricən işə qayıtdığını görürük - ən azı səkkiz əyalət və bölgə fevral ayının sonunda fövqəladə səviyyələrini aşağı salıb.

Sürətlə dəyişən vəziyyət

Koronavirusun yayılması hər gün dəyişir - onun yayılmasından təsirlənən daha çox ölkə, insan və iqtisadiyyat.

Mağaza sahibi olaraq, ehtimal ki, fövqəladə vəziyyət planı hazırlamaq və ya alternativ tədarükçüləri araşdırmaq barədə düşünmək istəyə bilərsiniz, xüsusən də səhmlərinizi digər ölkələrdən almağa etibar etsəniz.

Əlbəttə ki, işinizlə bağlı hər hansı bir narahatlığınız varsa, peşəkar məsləhət axtarmaq vacibdir